Gewaltfreie Kommunikation: Unterschied zwischen den Versionen

'''Nonviolent Communication® (NVC)''', zu Deutsch Gewaltfreie Kommunikation (GfK), ist ein '''Kommunikationsmodell''', das vom US-amerikanischen Psychologen und Rogers-Schüler  Marshall B. Rosenberg entwickelt wurde. Mittlerweile ist Gewaltfreie Kommunikation weltweit eine der meistgenutzten '''Methoden zur Konfliktbearbeitung'''.

Das Konzept soll Menschen in die Lage versetzen, Konflikte auf ihren Kern, die Ebene der Bedürfnisse, zurückzuführen und sie somit in einer für alle Beteiligten akzeptablen Art zu lösen. NVC versteht sich nicht als Technik, andere Menschen zu einem bestimmten Handeln zu bewegen, sondern als Grundhaltung, bei der eine wertschätzende Beziehung im Vordergrund steht, wobei die Selbstverantwortung jedes Einzelnen betont wird. Synonyme sind Einfühlsame Kommunikation, Verbindende Kommunikation und Konstruktive Kommunikation.

'''Marshall Rosenberg''' wurde 1934 in Canton, Ohio, geboren, wuchs in Detroit auf, wo er als Kind Zeuge von Rassenunruhen wurde. Diese und andere frühe Erfahrungen mit Gewalt aufgrund seiner jüdischen Herkunft beschreibt er später als Anlässe, sich fortan intensiver mit folgenden Fragen zu beschäftigen: Was geschieht genau, wenn wir die Verbindung zu unserer einfühlsamen Natur verlieren und uns schließlich gewalttätig und ausbeuterisch verhalten? Und umgekehrt, was macht es manchen Menschen möglich, selbst unter den schwierigsten Bedingungen mit ihrem einfühlsamen Wesen in Kontakt zu bleiben?

1961 promovierte Rosenberg als klinischer Psychologie an der Universität in Wisconsin. Als Schüler von Carl Rogers war er zunächst in der klinischen Psychologie tätig und erkannte dabei für sich die wissenschaftlichen Einschränkungen und die sozialen Gefahren der psychiatrischen Behandlung – basierend auf einer Betrachtung des Menschen als krankhaft. Dies inspirierte ihn, nach Möglichkeiten zu suchen, Psychologie auf andere, ‚lebensdienende’ Weise zu praktizieren.

Ende der 60-er Jahre entwickelte er den Prozess der Nonviolent Communication. Diese stützt sich zwar auf Forschungen im Zusammenhang mit der von Rogers begründeten klientenzentrierten Gesprächstherapie, geht jedoch weit über den therapeutischen Rahmen hinaus, da sie für alle Menschen geeignet ist und konfliktgeladene Auseinandersetzungen in konstruktive Gespräche wandeln kann.

In den letzten 40 Jahren hat Rosenberg NVC in über 40 Ländern an Ausbilder, Schüler, Eltern, Manager, Ärzte, Psychologen, Anwälte, Friedensaktivisten, Gefangene, Polizisten und Geistliche weitergegeben. Mittlerweile gibt es auch mehrere Schulprojekte wie in Israel und USA, wo Lehrer auf diese Weise unterrichten. 1994 haben serbische Pädagoginnen und Psychologen – unterstützt von Unicef – ein dreibändiges Werk zum Erlernen gewaltfreier Kommunikation nach Rosenbergs Methode für Kindergärten und Schulen entwickelt. Rosenberg hat auch ein speziell auf Kinder zugeschnittenes Konzept des Lernens der  entwickelt. Rosenberg lehrte in Europa, Nahost, Afrika und den USA und reiste regelmäßig weltweit in Krisengebiete, um Mediationen anzubieten. Heute beschränkt sich seine persönliche Arbeit aus Altersgründen auf die USA. Er ist Mitglied des Ehrenschutzkomitees der Internationalen Koordination für die Dekade für eine Kultur des Friedens und der Gewaltfreiheit für die Kinder der Welt (2001-2010).

1984 gründete Rosenberg das '''Center for Nonviolent Communication (CNVC)''', dessen Zweck es ist, die Methode der NVC international zu verbreiten und sich für die gewaltfreie Lösung von Konflikten zu engagieren. NVC kann überall dort zum Einsatz kommen, wo kommuniziert wird und wo es Konflikte gibt. Sie ist findet deshalb Anwendung in Beratungen, Therapien, in Coaching und Mediation, sowie bei allen Arten von Verhandlungen. Organisationen und Institutionen nutzen NVC für ihre interne Kommunikation und Konfliktbearbeitung.

Die NVC steht in der Tradition der von  *[http://de.wikipedia.org/wiki/Carl_Rogers'''Carl Rogers'''] entwickelten *[http://de.wikipedia.org/wiki/Klientenzentrierte_Psychotherapie'''klienten-zentrierten Gesprächstherapie'''], in der das aktive Zuhören eine zentrale Rolle spielt.  '''Mahatma Gandhis''' Konzept der Gewaltfreiheit beeinflußte Rosenbergs Arbeit ebenfalls stark. Da Marshall B. Rosenberg eng mit der Bürgerrechtsbewegung in den USA der 1960er Jahre verbunden war, hatten auch andere in dieser Zeit entstehende Kommunikationskonzepte wie Mediation und Win-Win-Strategien Einfluss auf die NVC.

== Erläuterung des Konzepts von Rosenberg ==

Da Menschen für die Erfüllung vieler Bedürfnisse als soziale Wesen voneinander abhängig sind, erhöhen gute Beziehungen zu Anderen die Chance auf Bedürfniserfüllung. Diese guten Beziehungen werden vor allem dann erreicht und erhalten, wenn eigene Bedürfnisse nicht durch gegen einen Anderen gerichtetes Verhalten, sondern durch Kooperation erfüllt werden.

Mittel des Erkennens von Gefühlen und Bedürfnissen ist in der NVC die ''Empathie''. Sofern es um eigene Verhalten und die dahinter stehenden Bedürfnisse geht, spricht Rosenberg von Selbstempathie.

Rosenberg stellt zur Veranschaulichung seines Konzeptes zwei mögliche Formen zwischenmenschlicher Kommunikation gegenüber, die Nomviolent Communication und die lebensentfremdende Kommunikation .

Moralische Urteile unterstellen laut Rosenberg dem Gegenüber, dass er/sie schlecht und im Unrecht ist, wenn er sich entgegen der Wünsche anderer verhält. Formen moralischer Urteile sind z. B. Schuldzuweisungen, Kritik, Diagnosen und Etikettierungen in Form von Schubladendenken. Bei Verurteilungen anderer Menschen geht es um Fragen wie diese: Wer ist wie? Was ist richtig und was ist falsch?  

Auch Vergleiche sind in Rosenbergs Augen eine Form von Verurteilung. Das Anstellen von Vergleichen kann das Empathie mit sich selbst und anderen blockieren.

Beispiel: Meine jüngere Schwester ist Abteilungsleiterin, während ich noch nicht einmal eine festen Job habe.

Beispiel: Ich konnte nicht pünklich kommen, weil ich schnell noch etwas erledigen mußte.

3.'''Gefühle''' werden innerhalb der NVC immer als Ausdruck von Bedürfnissen angesehen, so dass der nächste Schritt darin besteht, dass zu dem Gefühl gehörige Bedürfnis festzustellen und auszudrücken.

4.Es folgt die '''Bitte''' um eine ''konkrete Handlung''. Man kann unterscheiden zwischen einer Handlungsbitte (beispielsweise darum, die Geschirrspülmaschine auszuräumen) und einer Beziehungsbitte (beispielsweise um eine Beschreibung der eigenen Empfindungen). Der Grund für die Nichterfüllung von Handlungsbitten liegt oft auf der Beziehungsebene, so dass es in diesem Falle sinnvoll ist, zunächst eine Beziehungsbitte zu stellen. Rosenberg betont in seinem Konzept, dass Bitten sich im Gegensatz zu Wünschen immer auf die Gegenwart beziehen, also jetzt erfüllbar sind.

In die deutsche Strafrechtspflege findet die NVC u.a. im Rahmen des [[Täter-Opfer-Ausgleich]]s Eingang. Die Betonung der Eigenverantwortung in der NVC  fördert die im TOA hervorgehobene Autonomie der Konfliktparteien.

In den letzten Jahrzehnten wurden insbesondere in den USA, Europa und Australien auf der Grundlage der NVC immer wieder Trainingskurse für Inhaftierte angeboten. Auch in der weltweiten Restorativ-Justice-Arbeit wird die NCV häufig genutzt (Für Dokumentationen zu diesem Themen kontaktieren Sie bitte das CNVC.)

Gegenwärtig gibt es beispielsweise in den USA, im Staat Washington, das sog. Freedom Projekt, das einerseits Trainings in NCV für Gefangene anbietet. Außerdem lernen Inhaftierte, deren Entlassung bevorsteht NVC. Gleichzeitig werden Angehörige und Kommunen, die die Gefangenen nach der Entlassung aufnehmen sollen, ebenfalls in dieser Kommunikationsweise trainiert. Die Rückkehr des Gefangenen in Familie und Kommune wird ebenfalls im Rahmen des Projektes begleitet. (genauere Informationen und Projektverifizierung siehe …)