Am 30. Oktober 2010 verließ Lovato die Jonas Brothers Live in Concert World Tour 2010, auf der sie sich zu der Zeit befand, um sich in eine Rehabilitationsklinik einweisen zu lassen. Als Grund nannte sie körperliche und emotionale Probleme, an der sie schon eine Weile leide. Sie freue sich jedoch darauf, in der Zukunft wieder zu arbeiten. Infolge dieser Nachrichten berichteten mehrere Nachrichtenmagazine und Blogs übereinstimmend, dass der Entschluss zur Behandlung unmittelbar nach einem Vorfall auf einem Flug von Bogotá, Kolumbien, zur nächsten Tourstation fiel, bei dem Lovato ihre Background-Tänzerin Alex Welch ins Gesicht geschlagen hatte. Ende Dezember 2010 erreichten Lovatos Anwälte eine finanzielle Einigung mit Welch, die anschließend bekanntgab, das Geld einer Wohltätigkeitsorganisation zu spenden.

Am 28. Januar 2011 wurde berichtet, dass Lovato ihre stationäre Behandlung beendet habe und nach Los Angeles zurückgekehrt sei, um sich dort weiterhin ihrer Gesundheit zu widmen. Im März wurde auf der Website Cambio ein Video hochgeladen, in dem sie sich bei ihren Fans für ihre Unterstützung in der dunkelsten Zeit ihres Lebens bedankte. Zudem kündete sie an, demnächst wieder zu arbeiten. Mitte April gab Lovato in den Sendungen Good Morning America und 20/20 von Robin Roberts ihr erstes Interview seit ihrer Rückkehr. Beide Teile waren zuvor aufgezeichnet worden. Während des Interviews bestätigte sie die Gerüchte, wonach sie sich in der Timberline-Knolls-Klinik in der Nähe von Chicago, Illinois, aufgehalten habe, um sich wegen Bulimie sowie selbstverletzendem Verhalten behandeln zu lassen. Auch die Auseinandersetzung zwischen ihr und der Tänzerin Alex Welch bestätigte sie, wobei sie sagte, die volle Verantwortung für das Geschehene zu übernehmen. In späteren Interviews erklärte sie außerdem, dass sie mithilfe von Alkohol und Drogen versuchte, sich selbst zu behandeln, um ihren Schmerz zu lindern. Zudem gab sie an, vor der Auseinandersetzung mit der Tänzerin praktisch einen Nervenzusammenbruch gehabt zu haben, und dass während ihres Aufenthalts in der Klinik eine bipolare Störung bei ihr diagnostiziert worden war. Neben mehreren kürzeren Beziehungen, unter anderem mit Cody Linley (Frühjahr 2008) und Joe Jonas (März bis Mai 2010), befindet sie sich seit Sommer 2010 in einer On-Off-Beziehung mit dem Schauspieler Wilmer Valderrama.

Lovato engagiert sich für mehrere karitative Einrichtungen und Organisationen. So arbeitete sie mit GGP, Besitzer von Einkaufszentren, zusammen, wobei sie als Botschafterin der Kampagne Shop Til You Rock fungierte. Diese organisierte über den Sommer 2010 verteilt verschiedene Veranstaltungen in Einkaufszentren der USA, welche musikalische und modische Faktoren verband sowie die Möglichkeit bot, interaktiv durch Spiele und Wettbewerbe an dem Event teilzunehmen. Außerdem ist sie das Gesicht für die anti-mobbing Organisation PACER. Hierzu äußerte sie sich in einem Interview mit der New York Post. Sie würde sich sehr ernsthaft mit dem Thema Mobbing auseinandersetzen, da sie als sie zwölf Jahre alt war selbst Opfer von Mobbingattacken gewesen sei. Nun wolle sie anderen Mädchen zu mehr Selbstbewusstsein bezüglich ihrer Haut, Größe und sich selbst ermutigen. Außerdem unterstützt sie sich für die Aktion Join the Surge Campaign!, einer gemeinsamen Kampagne von DoSomething.org und Marke Clean & Clear, welche Jugendliche dazu ermutigen soll, sich in ihrer Wohngemeinde zu engagieren.